產品技術維修相關問題

一般而言，如果您無法連接USB線進行掃描，可能是作業系統版本新，或驅動程式安裝不完全所導致。建議您移除驅動程式後，重新下載安裝。

請至官網支援服務選擇機型，官網將自動偵測您的電腦作業系統版本後，提供驅動程式下載連結。