一般而言,如果您無法連接USB線進行掃描,可能是作業系統版本新,或驅動程式安裝不完全所導致。建議您移除驅動程式後,重新下載安裝。
請至官網支援服務選擇機型,官網將自動偵測您的電腦作業系統版本後,提供驅動程式下載連結。
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