產品技術維修相關問題

當您遇到機器無法操作時，請先嘗試關機重開，如果重開仍無法解決此問題，才進行「恢復原廠設定」。

提醒：恢復原廠設定為解決問題的最後一步，此程序將清除所有的裝置資料還原為原廠預設值，意即使用者設定過的Wi-Fi連線、傳真電話簿…等設定值都將被刪除，您必須再次進行設定才可使用。

【恢復原廠設定-操作步驟】

請從印表機的操控面板參考以下步驟設定：

1. 機器關機的情況下，請同時按住「▲+▼鍵」不放，按電源開啟
2. 操控面板顯示「Please Wait」，即可放開上下鍵
3. 選Printer，按OK一下
4. 按▼三下，選「Installtion Set」按OK一下
5. 按▼三下，選「Clear All Nvm」按OK二下，面板會顯示「Please Wait」，印表機會自動重新開機
6. 開機完成後，輸入基本設定即完成