印表機商用系列機種：專人到府維修

【維修專線】

客服專線：0800-580-880

服務時間：週一至週五上午08:30~下午05:30 (國定假日除外)

【適用機型】

產品種類	A3/A4商用黑白 印表機	A3/A4 商用彩色 印表機	A4 商用黑白 多功複合機	A4 商用彩色 多功複合機
型號
	DP P355 d	DP CP305 d	DP M355 df	DP CM305 df
	DP P365 d	DP CP315 dw	DP M375 z	DP CM315 z
	DP P375 dw / P375 d	DP CP405 d	DP M455 df	DP CM405 df
	DP P455 d	DP CP505 d	DP M465 AP	DP CM415 AP
	DP 3105	Phaser 6700
	Phaser 4620	Phaser 7100
	Phaser 4622	DP C2255
	DP 3055	DP C3055DX
	DP 3205 d	DP C5055 d
	DP 3505 d	DP C5155 d
	DP 4405 d
	DP 5105 d

【維修流程】

注意事項：到府維修機種提供一年隔日(工作日)到府現場服務(不包含離島)保固,包含免付費0800線上技術支援

【保外維修-判定標準】

以下任一情況將不能受到產品保固範圍的保障，消費者須自行付費維修(含維修工時、料件及快遞費)。

1. 產品超過保固期限
2. 耗材/消耗性零件/配件皆屬非服務保固範圍 耗材：如碳粉(Toner)、光鼓(Image Unit)已用盡，詳細內容請參考網站型錄。
3. 消耗性零件：如送紙滾輪(Pick-up roller)、轉印滾輪(Transfer roller)、加熱器(Fuser)等，詳細說明請參考使用者手冊。
4. 機件本體以外支付配件，如電源線、說明書、USB線、CD片。
5. 因天災、地震、雷擊、異常電壓、環境因素等而發生之故障或毀損者。
6. 因使用不當而造成產品故障，如面板刮傷、破裂...等。
7. 未經本公司授權人員或消費者自行維修拆裝者。
8. 使用非本公司建議規格之配件。
9. 使用非原廠提供之耗材，原廠將不負責免費維修，消費者須自行付費維修。

【保外維修-到府維修收費標準(建議價格)】

服務種類	檢測工時費(未稅)	交通費/運費(未稅)	零件費
到府服務	900元	600元(外島地區交通費另計)	依實際更換料件價格

範例1： P365 d保外維修，檢測完後，客戶不維修 "維修檢測工時費 + 交通費" = 1500元(未稅)。

返回頂部